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Marketing social & médias sociaux : revue de presse du 11 août 2009

Après avoir reçu une centaine de “feeds”, de bulletin de nouvelles  et d’alertes Google, voici quelques titres que j’ai retenus pour vous et pour nous sur le “marketing social” et les “, médias sociaux“. Profitez de l’occasion pour découvrir d’excellents blogueurs observateurs de la planète Web :

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1) L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX PAR LES ENTREPRISES
Comment les médias sociaux ont-ils modifié la communication des marques ? C’est la question à laquelle l’étude MarketingSherpa tente de répondre avec la participation de professionnels. Les résultats recueillis fin 2008 révèlent des divergences sur l’emploi des médias sociaux dans le commerce.

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2) FORTUNE 100  COMPANIES USE SOCIAL MEDIA FOR MARKETING
Twitter and other social media strategies have recently captured the attention of the Fortune 100 companies, who are increasingly using the technology for marketing. Social networking, no longer confined to friends and colleagues, has become an important marketing tool for businesses of all sizes, according to a new survey by Burson-Marsteller and Proof Digital Media.

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3) RÉSEAUX SOCIAUX : ENQUÊTE SUR LES TOP ET LES FLOP DE FRANCE

Cette semaine, Techcrunch a fait sensation en dévoilant les statistiques de consultation des principaux réseaux sociaux à la mode. Le webzine s’est en effet procuré les statistiques comScore du mois de juin et Facebook est apparu comme le 4ème site le plus visité au monde.

1. Sites de Google : 844 millions de visiteurs uniques (VU)
2. Sites de Microsoft : 691 millions de VU
3. Sites de Yahoo! : 581 millions de VU
4. Facebook : 340 millions de VU (+157% sur un an)

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4) LES MÉDIAS SOCIAUX SONT SYNONYMES DE PROFITS

L’implication des entreprises dans les médias sociaux, ce n’est pas une folie passagère, inutile ou frivole. Au contraire, celles qui s’y mettent vraiment sont plus rentables que les autres. C’est ce que démontre une étude effectuée (Ranking the Top 100 Global Brands) pour le compte de Wetpaint, une entreprise de Seattle spécialisée dans la création de sites de médias sociaux. Ses dirigeants voulaient savoir si leur secteur d’activité avait un effet réel sur les activités des clients.

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5) LES MÉDIAS SOCIAUX ONT PLUS QUE JAMAIS LA CÔTE AUPRÈS DES PROFESSIONNELS DU MARKETING

Selon un sondage mené par l’ANA et le magazine BtoB Magazine and Marketing, les médias sociaux ont obtenu en 2009, leur statut d’outil marketing à part entière. Désormais, rares sont les stratégies où les réseaux sociaux ou les blogs sont laissés de côté …

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5 1/2) LE MARKETING 2.0 EST UNE RELIGION

… et comme les autres, elle repose sur des mythes. À en croire les démonstrations qui fleurissent sur Slideshare, Youtube et sur les nombreux blogs (comme celui-ci ;-) ), nous serions en pleine révolution. Las de vivre dans l’ombre des fausses idoles de la réclame adorées par les « evils marketeurs », le consommateur s’est hissé à un stade supérieur de la conscience grâce aux nouveaux messies : Buzz, Conversation et User Generated Content… (Ndlr: sachons rire de nous-mêmes tout de même!)

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6)  PREMIÈRES DIFFICULTÉS POUR TWITTER ?

Suite l’attaque sérieuse qu’il a vécu (laquelle l’a mis KO pendant plusieurs heures), Cédric DENIAUD de médiasociaux.com questionne le succès à long terme de Twitter. Pour lui, les choses ne vont pas nécessairement dans le bon sens. A-t-il raison?

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7) QUELLE EST VOTRE STRATEGIE POUR LES MEDIAS SOCIAUX

Les médias sociaux se sont rapidement taillé une place de choix sur Internet. C’est l’ensemble des pratiques de marketing qui ont dû être adaptées et cette réalité ne fera que s’accentuer au cours des prochaines années. Les développements entourant le phénomène des médias sociaux changent tellement rapidement qu’un simple horizon de un an semble difficile à anticiper avec précision. Il est clair toutefois qu’ils offrent une panoplie de nouvelles opportunités pour faire participer la clientèle et pour accroître la notoriété des produits.

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71/3) DEMYSTIFIER LA FOLIE ENTOURANT LE PHENOMENE TWITTER

On se remet à peine de la vague Facebook qu’une autre nous frappe de plein fouet avec l’arrivée du tout dernier-né des réseaux sociaux: Twitter. Difficile de l’ignorer, tout le monde parle de ce nouveau phénomène que l’on définit comme du microblogage. Ce site Web a réellement pris son envol en 2008 alors que les médias de masse ont commencé à s’y intéresser au point où Twitter est maintenant sur toutes les tribunes.

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7 2/3) TWITTER: DES CAS CONCRETS DE SON UTILISATION EN TOURISME

Dans une analyse précédente, nous avons brossé un portrait de l’application Twitter afin de mieux saisir sa nature et son utilité générale.  Cette fois-ci, nous tenterons de faire la lumière sur les diverses possibilités d’usage pour l’industrie touristique. Quels sont les meilleurs exemples de stratégies d’affaires intégrant ce nouvel outil ? De quelle façon, concrètement, peut-on tirer profit d’une telle application dans l’univers du tourisme?

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8) SOCIAL MARKETING: LA BOUCHE ET LES OREILLES DU WEB

Le bouche à oreille, une manière vieille comme le monde de faire du marketing. Et pourtant il n’a jamais été autant d’actualité. Le web communautaire lui donne un second souffle en partie grâce aux médias sociaux que l’on connait. Il occupe aujourd’hui une place de choix dans la boite à outil du marketer à la recherche du buzz ultime qui placera sa marque dans toutes les discussions.

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Revue de presse colligée par SECCUS aka SERGE

Social media : tools for tracking your footprints on the Web

I’ve been reading around different social media-related sources, and am finding that last year’s growing interest in measurement tools for word-of-mouth has bloomed into practicality. There is now an exponentially-increasing amount of tools to help track web PR or what some would call “virality” (altough the term is now somewhat obsolete), and even actual conversations on live micro-blogging applications such as Twitter, FriendFeed and the likes.

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Facebook now twice as big as MySpace

Caroline McCarthy from CNET’s TheSocial blog writes about ComScore’s recent statistics, showing that the world-famous social networking site has nearly double the amount of traffic than MySpace.

(From TheSocial): “The blogosphere’s love affair with Facebook-MySpace traffic wars just won’t stop.

On Thursday, TechCrunch posted new statistics from ComScore that show Facebook now pulling in nearly twice as many unique visitors worldwide as its News Corp.-owned competitor.

About 222 million people visited Facebook worldwide in December (keep in mind that the social network pegs its active user count somewhere just north of 150 million these days) versus 125 million people for MySpace.

Read the full article here.

When did we start trusting strangers?

Mashable contributor Tom Smith delivers an interesting piece on social media’s influence on our buying habits — notedly reporting strong growth in global social media usage.

Citing results in Universal McCann’s latest social media trend report, “When Did We Start Trusting Strangers” — a study based on 17,000 interviews across 29 countries around the globe — his article denotes and confirms with numbers how online conversations have an undeniable influence over brands and commerce.

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